Ben je op zoek naar een manier om jouw MplusKASSA verkooporder filiaal, werkplek, medewerker en categorie efficiënt te beheren? Dan ben je hier aan het juiste adres. Door de juiste instellingen te configureren binnen MplusKASSA kun je exact bepalen naar welk filiaal een bestelling gaat, op welke werkplek deze wordt verwerkt, welke medewerker verantwoordelijk is én in welke categorie de verkooporder valt. Dit biedt jou maximale controle en zorgt voor een gestroomlijnde workflow, zowel online als offline.
Wat is MplusKASSA Order Configuratie?
“MplusKASSA order configuratie” verwijst naar de manier waarop je jouw online bestellingen (vanuit WooCommerce) in MplusKASSA kunt binnenhalen. In plaats van alle orders in één grote bak te laten binnenkomen, kun je ze direct laten toewijzen aan een specifieke werkplek, medewerker of zelfs filiaal. Dit geeft je:
- Direct overzicht: Weet in één oogopslag waar een bestelling is binnengekomen.
- Efficiëntere afhandeling: Orders zijn direct zichtbaar op de juiste plek, wat miscommunicatie voorkomt.
- Snellere verwerking: Medewerkers zien meteen welke bestellingen voor hen bedoeld zijn.
- Betere rapportages: Door bestellingen te taggen met een “online”-categorie, zie je in MplusKASSA meteen welke omzet uit je webshop komt.
1. Kies de Juiste Werkplek
Binnen MplusKASSA kun je werken met verschillende werkplekken (bijvoorbeeld “kassa 1” in de winkel, “balie 2” of “magazijn inpakstation”). Als je de MplusKASSA order configuratie optimaal benut, kun je alle online bestellingen automatisch naar bijvoorbeeld “magazijn inpakstation” sturen. Zo komt er in de winkelkassa geen verwarring over online orders, en weet het magazijnteam exact wat er ingepakt moet worden.
2. Beheer van Voorraad
Veel retailers hebben meerdere voorraden: een voorraad in de fysieke winkel, een aparte voorraad in het magazijn en wellicht nog een externe opslag. Met onze configuratie kun je bij het inschieten van de order direct aangeven uit welke voorraad de producten moeten komen. Hierdoor voorkom je dubbelboekingen en houd je je online en offline voorraad altijd synchroon.
3. Toewijzen aan Medewerkers
Wil je dat online orders standaard worden opgevolgd door een bepaalde medewerker? Of moet de inpakafdeling direct een seintje krijgen? Met MplusKASSA order configuratie wijs je online bestellingen automatisch toe aan de juiste persoon. Zo lopen taken niet door elkaar heen en blijft de workflow soepel.
4. Filiaal-specifieke Instellingen
Heb je meerdere filialen en verkoop je online vanuit een centraal magazijn, of juist vanuit één van die filialen? Ons systeem maakt het mogelijk om per filiaal aparte instellingen te hanteren. Hierdoor kun je bijvoorbeeld:
- Bepalen welk filiaal de online verzending afhandelt.
- Kijken welke filialen capaciteit hebben.
- Eventueel bestellingen roteren voor een evenredige verdeling van de werklast.
5. Categorie voor Online Bestellingen
Een van de meest praktische toevoegingen: je kunt online bestellingen markeren met een speciale categorie, zoals “Online Verkoop”. In MplusKASSA zie je in één oogopslag welke orders uit je webshop komen. Dat is ideaal voor:
- Rapportages: Hoeveel omzet komt er uit de webshop, en hoeveel uit de fysieke winkel?
- Analyse: Welke producten lopen online harder dan offline (en andersom)?
- Marketing: Op welke kanalen behaal je de meeste conversie?
Voordelen van Deze Geavanceerde Instelling
- Efficiënte Workflow: Geen heen-en-weer gemail of gebel tussen afdelingen; alles staat direct op de juiste plek in MplusKASSA.
- Minimaal Risico op Fouten: Automatisering voorkomt dubbele invoer en menselijke fouten.
- Inzicht in Online vs. Offline Verkopen: Met een aparte categorie voor online bestellingen zie je exact waar je winstkansen liggen.
- Schaalbaar: Of je nu één of tien filialen hebt, dit systeem groeit met je mee.
Hoe Werkt Dit in de Praktijk?
Wanneer een klant online bestelt, stuurt het systeem automatisch de ordergegevens door naar MplusKASSA. Onze configuratiecheck bepaalt vervolgens:
- Welk filiaal of welke werkplek verantwoordelijk is voor de afhandeling.
- Welke voorraad wordt aangesproken.
- Of er een bepaalde medewerker wordt aangewezen.
- En of de order wordt gelabeld als “Online Verkoop” voor directe herkenning in MplusKASSA.
Dit hele proces verloopt razendsnel en volledig op de achtergrond. Je medewerkers kunnen direct aan de slag met orderpicken, verpakken en verzenden, zonder extra handmatige stappen.
Klaar voor Jouw MplusKASSA Order Configuratie?
Benieuwd hoe deze configuratie jouw bedrijfsprocessen kan vereenvoudigen? Wij van MplusWEBSHOPS hebben al sinds 2011 ervaring met MplusKASSA en kennen alle ins en outs van WooCommerce. We helpen je graag met het opzetten en optimaliseren van jouw MplusKASSA order configuratie, zodat je geen kostbare tijd meer verliest aan omslachtig voorraadbeheer of onduidelijke orderverwerking.
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Samen kijken we hoe we jouw online en offline verkoopkanalen perfect op elkaar kunnen afstemmen!