Je kent Blurring waarschijnlijk als het Engelse woord voor ‘vervagen’. In de retail betekent het iets anders: het mengen van verschillende bedrijfsvormen. Hoe werkt blurring in de praktijk voor MKB’ers? De belevingseconomie Vanaf 2000 ontstond de zogenaamde belevingseconomie. Het werd een trend om klanten ‘belevingen’ aan te bieden in plaats van producten. Hoewel deze trend [...]
Stel: Je runt een webshop in meerdere talen en deze wil je koppelen aan je MplusKASSA. Maar MplusKASSA zelf is niet meertalig. Hoe koppel je zo’n systeem dan aan een meertalige WooCommerce installatie? Wij leggen het je uit! MultilingualPress vs WPML We hebben in 2017 kort met WMPL gewerkt, maar daar hebben we in [...]
De termen B2B en B2C zijn veelgehoorde internationale termen. Bij B2B verkoop je aan bedrijven (business to business), en bij B2C verkoop je aan particulieren (business to customer). Wat als jij aan zowel particulieren én bedrijven verkoopt? Deze gecombineerde set up kent een lijst met uitdagingen, maar gelukkig zijn die te overwinnen. Je zou denken: [...]
Als cadeauwinkel biedt jij je klanten diverse opties om hun product in te pakken. Om het juiste papier te gebruiken kun je vertrouwen op je jarenlange ervaring en de communicatie met de klant. Maar hoe doe je dat online? Inpakservice vs inpaktips Je kunt inpakservice aanbieden bij iedere bestellen. De klant kan dan kiezen of [...]
Als MplusKASSA gebruiker wil jij natuurlijk eenvoudig een nieuwsbrief aan al je klanten kunnen versturen. Hoe doe je dat? In dit artikel leggen we je alles uit wat je moet weten. Wat is e-mail marketing? Bij e-mail marketing benader je je doelgroep via hun digitale inbox. Uit onderzoek blijkt dat e-mail marketing een van [...]
Sinds 2011 koppelen wij MplusKASSA systemen aan webshops. Vanaf 2017 hebben we daar onze specialiteit van gemaakt en is dit het enige wat we doen. Ook hebben wij jarenlange ervaring met WooCommerce (WordPress). In dit artikel delen we enkele bijzondere mogelijkheden van onze koppeling die in de afgelopen jaren ontstaan zijn. Onze koppeling werkt [...]
Sinds subsidies voor musea verminderd zijn worden musea gedwongen om zelf hun broek omhoog te houden. Dit heeft ervoor gezorgd dat de museumwinkel een essentieel onderdeel van diverse musea is geworden. In dit artikel gaan wij in op de mogelijkheden rondom een combinatie van offline en online museumwinkel. Hoe kun je er als museum [...]
Wijn is geur en smaak. Wijn is warmte en gezelligheid. Wijn is beleving. Een bedrijf dat dit als geen ander beseft is Wijnhandel de Ware Jacob in Amsterdam. Zij weten deze beleving van wijn zelfs online over te brengen. In dit artikel delen we hoe zij hun klanten online en offline bedienen. Smaakprofielen In [...]
Eigenlijk best irritant: je krijgt een cadeaukaart voor je verjaardag en vervolgens moet je naar die ene specifieke winkel in die ene specifieke stad, waar je eigenlijk nooit komt. Dan wordt een cadeautje ‘krijgen’ opeens een hele onderneming. En het kan nog erger! Stel je wilt iets van die winkel kopen, maar dat is alleen [...]
Als winkel met meerdere filialen heb je best een pittige klus. De voorraad moet kloppen, alle stromen moeten goed lopen en voordat je het weet, wil je bij winkel A iets verkopen dat alleen nog bij winkel B op voorraad is. Een hoop gedoe? Dat hoeft niet per se; de techniek hoeft in ieder geval [...]
