Maandarchieven: september 2014

Home/2014/september

Wat er niet mag ontbreken op de “over ons” pagina

Van: https://www.fortyonetwenty.com/about-us/ De over ons pagina moet enkele essentiële details bevatten, zoals je naam en contact gegevens. Daarnaast is de over ons pagina ook handig om klanten duidelijk te laten weten wat er voor hen te halen valt. Dus wat je kunt betekenen voor je klanten. De kans is groot dat klanten die je webwinkel of [...]

2014-09-23T12:28:18+00:0023/09/2014|

Het ultieme klantenservicemenu voor webwinkels

Klantenservicemenu: best lastig! Een klantenservicemenu samenstellen dat zowel aan de wetgeving voldoet als ook jouw klanten optimaal bedient kan een ware worsteling zijn. De afgelopen jaren hebben wij er tientallen zo niet honderden voorbij zien komen. Daarom proberen we in dit artikel een standaard te presenteren, zodat je er nooit meer over na hoeft te denken. [...]

2014-09-17T09:25:58+00:0017/09/2014|

Het wel en wee van de kortingscode

De kortingscode heeft het niet gemakkelijk. Iedereen zoekt erna, maar de webwinkel is er niet zo blij mee. Volgens een onderzoek van ActieCode.nl in 2013 bleek dat ruim 5,2 miljoen mensen in Nederland bekend zijn met het gebruik van online kortingscodes. Hiervan gebruikt 3,4 miljoen regelmatig kortingscodes. De meest voorkomende korting is een percentage, vaak is dit 10% [...]

2014-09-11T10:24:40+00:0011/09/2014|

Op bezoek bij: Storm Flowers

Wat is het klantgebied van Storm Flowers? Eigenaar Jeffrey Storm: ‘Almere. In principe is het wel de bedoeling om uit te breiden naar Lelystad, maar wel eerst even kijken in Almere hoe het loopt. Dan Lelystad, verder Flevoland. En dan Nederland en de wereld hahaha.’   Waarom werkt Storm Flowers niet gewoon samen met Fleurop [...]

2014-09-04T09:28:56+00:0004/09/2014|

Betaalmogelijkheden – Vooruitbetalen, hoe zit het?

Als webwinkelier loop je risico. Zowel bij inkoop/verkoop en bij verzending. Daarnaast zijn er strenge regels. Je mag bijvoorbeeld niet eisen dat klanten 100% vooruit betalen. Dit is wel het geval bij iDeal. Hoe pak je dit aan? Vooruitbetalen Het is wettelijk bepaald dat bij verkopen op afstand niet verplicht mag worden om 100% vooruit [...]

2014-09-03T16:23:33+00:0003/09/2014|