"WebwinkelPro is wat ons betreft 'online verkoop 3.0' en maakte de stap naar online mogelijk." Vanuit de historische binnenstad op de Doezastraat in Leiden bedient de familie Bik duizenden klanten in binnen- en buitenland. Drogisterij Bik is het schoolvoorbeeld van een traditioneel familiebedrijf die de stap naar online succesvol heeft gemaakt. Voor de mensen [...]
De afgelopen tijd schreven we al over de nieuwe wetgeving die (deels) ook van toepassing is op webwinkels. Hierin wordt onderandere gesteld dat "nadat hem op niet voor misverstand vatbare wijze duidelijk is gemaakt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.". Onze partner Webwinkelrecht schreef hier in de persoon van Arnoud Engelfriet vandaag een blog over. [...]
Het resultaat Uit alle gemiddelde cijfers blijkt dat klanten erg tevreden zijn over zowel de service en het WebwinkelPro systeem. Yuluma scoort goed als het gaat om de korte lijnen, het meedenken en de bereikbaarheid. Over de communicatie zegt één van de klanten: “Het onderhoud is heel prettig, snel en adequaat, gewoon leuk. Er wordt [...]